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Ordini

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Prodotti

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Prezzi e Pagamenti

• I prezzi sono espressi in euro (€) per impostazione predefinita.

• A seconda della Sua posizione e dei metodi di pagamento disponibili, i prezzi possono essere visualizzati e pagati in altre valute abilitate.

• L’IVA è inclusa per i Paesi dell’Unione Europea.

• Per gli ordini al di fuori dell’UE, dazi, tasse e oneri doganali locali sono a carico del cliente. Non offriamo spedizioni Delivered Duty Paid (DDP).

Spedizione e Rischio di Perdita

• Gli ordini vengono spediti esclusivamente tramite DHL Express.

• I marchi partner e gli ottici dispongono di due giorni lavorativi per preparare e consegnare l’ordine al corriere.

• I tempi di consegna DHL Express si applicano una volta spedito l’ordine (vedere la Politica di Spedizione).

• I tempi di consegna sono puramente indicativi.

• Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente nel momento in cui DHL segna l’ordine come consegnato.

Resi e Rimborsi

Regolati dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.

Prevenzione delle Frodi

TDS S.r.l. utilizza controlli automatici e manuali per prevenire transazioni fraudolente. Gli ordini possono essere ritardati o annullati se si sospetta una frode. Per ordini di alto valore, TDS S.r.l. può richiedere una verifica d’identità prima della spedizione. Il mancato invio della documentazione richiesta può comportare l’annullamento e il rimborso dell’ordine.

I clienti che si rendono responsabili di attività fraudolente (inclusi abusi di chargeback, dichiarazioni false o sostituzione di prodotti) saranno segnalati alle autorità competenti e permanentemente esclusi da futuri acquisti.

Responsabilità

TDS S.r.l. non è responsabile di ritardi causati da controlli doganali, problemi del corriere o eventi di forza maggiore (scioperi, disastri naturali, emergenze globali).

Non siamo responsabili di dazi, oneri doganali o imposte d’importazione applicati dalle autorità di destinazione. La nostra responsabilità è limitata al valore dell’ordine.

Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Foro di Milano, Italia.